От кризиса к кризису – что делать в этот? Сборник полезных советов | Katarsis Business Group

От кризиса к кризису – что делать в этот? Сборник полезных советов

Галина Сартан, канд.психол.наук

Я никогда не боялась летать на самолетах. Как-то перед перелетом задумалась, почему не боюсь. И поняла, я успокаиваюсь тогда, когда вокруг меня объективная реальность, влиять на которую я не могу. Подобное происходит и в кризис. Можно его бояться, расстраиваться, а можно воспринимать, как объективную реальность и продолжать работать. Что выберите вы, зависит от вашего отношения к жизни. Это своеобразная проверка себя на прочность.

Какое мое отношение к кризисам? Пережила их всех, поэтому могу делать выводы. Обобщила это отношение в пяти пунктах:

1. Никогда не буду делать то, что делает толпа. Будь то скупка товаров в магазинах или покупка домов в теплых странах.

2. В любой ситуации расширяюсь — разные страны, бизнесы, проекты и т.п. Что-то не сработает, но что- то обязательно выстрелит.

3. Нахожу выгоду даже из проигрышной ситуации хотя бы в том, что уже знаю, куда ходить не стоит.

4. Вкладываюсь в развитие, а не в шмотки. Оглянитесь, сколько хлама вокруг вас. И за это вы вкалывали?

5. И, самое главное, меняю реальность и вовлекаю в это других:)))

Понятно, что нынешнее поведение не взялось неоткуда. Оно выстрадано, проверено на прочность. На то и нужно история, чтобы видеть витки повторения человеческого поведения. Вот и я уподобилась историку и провела экскурс в кризисы 90-х. Я попросила поделиться своими воспоминаниями самых разных людей – как они их переживали, что делали. И вот какая интересная подборка получилась от людей, который делятся своими воспоминаниями о жизни и работе в 90-е.

«Инфляция более 1000 %, кредит под 450 % годовых — подарок, 100-тысячные купюры, сдали в скупку обручальные кольца… Жили, растили детей».

«Не успел вынуть из бизнеса рубли для покупки квартиры, и они сгорели в топке девальвации. Зато купили жене дублёнку за 800 долларов».

«А я на кризисе 98 заработал за месяц для фирмы 1 млн долларов. из которых мне полагалась вполне приятная часть. так что все отлично. на свой страх и риск максимально увеличил валютную позицию. Правильно провел переговоры, взял на себя ответственность, когда никто в проект не верил. Осенью 98-го остались большие складские неликвиды с книгами по банковскому делу. Тогда же запустил проект, который всегда был и остается прибыльным до сих пор».

«Как-то так получилось, что кризисы 90-х были для меня «золотым» временем. Никогда, ни до, ни после, мне не удавалось достичь такого же финансового и бизнес успеха».

«Продал квартиру в райцентре за 1000 долларов, купил на эти деньги Гербалайф, продавал и точно по технологии сопровождал клиентов, — нормально, так что люди получали и сохраняли результаты после 1-2 месяцесперва с моей поддержкой, затем сами — годы. Через год предложили вернуться в медицину: поработать зам.глав.врача по лечебной части, согласился с условием, что продажи — мой ведущий заработок. Ещё через год, в 2000, оставил всё и начал учиться на психолога. В этот момент зарабатывал 10000 рублей в месяц, при средней в области 2000. И — да, ничего не брал ни в каком виде ни при каких обстоятельствах ни как акушер-гинеколог, ни как замглавврача. Ни в 92-м, ни в 98-м и т.п.»

«Время кризиса – это время, когда опора на сотрудников актуальна как никогда. В 98 году мы сделали целую серию тренингов для сотрудников наших клиентов типа «Эффективное поведение в кризисе», «У кого теперь деньги и как им продавать?». Плюс проектные сессии для менеджмента: стратегия и тактика работы компании на месяц, неделю, рискменеджмент, и маркетинг: кто сливается с рынка из наших конкурентов и как забираем их клиентов. Это то, что вспомнилось. И вообще был такой драйв!»

«А мне пришлось все в жизни кардинально поменять: работала инженером, работы не стало, денег соответственно тоже, двое детей, кооперативная квартира и аспирант муж… Куда только не устраивалась! В итоге начала работать страховым агентом. И вот «доросла» в карьере, так что работу страховщика знаю с «низов»! Как- то не было времени задумываться, надо было детей кормить. Но было весело, может быть потому, что моложе намного были! Все воспринималось легко, хотя и сейчас не особенно тяжело».

На этом мои поиски не закончились. И после путешествия в прошлое я обратилась к знакомым владельцам компаний, чтобы с ними отправиться в будущее. Я попросила их рассказать о том, что они будут предпринимать в условиях этого кризиса, чтобы не только сохранить свой бизнес, но и расширить возможности роста. Если обобщить то, чем со мной поделились, то получится небольшой сборник достаточно разных, порой прямо противоположных советов.

«Если до сих пор не поменяли отношения к своему бизнесу, то срочно меняйте! Начните относиться к нему, как к инструменту, а не как к своему ребенку».

«Трудных детей и собак стоит выкидывать!»,- это поговорка такая, не пугайтесь. А если серьезно, то срочно начните сокращать ненужные активы. Проанализируйте их все и избавьтесь от лишних».

«Сфокусируйтесь внутри своего бизнеса на самых прибыльных и простых направлениях в зоне своих компетенций, с чем лучше всего разбираетесь. Поздно осваивать новые рынки, в кризис не успеете».

«Расширьте свой кругозор, не замыкайтесь на том, что знаете и умеете! Подхватывайте перспективные ниши на освобождающемся рынки. Самое время!»

«Сидите в «дойных коровах» и ждите!»

«Терпение и только терпение при внутреннем спокойствии. В стрессе принимаются поспешные и не лучшие решения».

«Вовлекайте персонал в дела компании. Конечно, дозированно, но обязательно. Иначе не сможете удержать профессионалов и мастеров. Как это сделать? Командно, конечно. Но о том, как это делать команды в работе Вы (Галина Сартан) лучше знаете. Я это, благодаря вам, уже использую, очень помогает…»

(Здесь самое время от себя несколько советов добавить, а именно, на что обращать внимание, когда решите, что нужно создать команды:

— Команды нужны только под командные бизнес-цели. Просто так они не нужны – пустая трата времени и средств.

— Подберите цель, а потом под нее нужных людей.

— Выделите время для согласования целей и поиск лучших путей решения с командой.

— То, что решили люди, они и защищают. То, что им опустили сверху, они подвергают сомнениям.

— Синергия возможна только в команде, поэтому узнайте у профессионалов простые способы создания команд на рабочем месте).

Как видите, самые разные советы, иногда прямо противоположные. И так в любом бизнесе и в любое время. Только Вам решать, что подойдет, а что точно нет. Главное, у Вас есть выбор и возможность действий. И в конце еще один совет от достаточно известного экономиста, предсказания которого до сих пор сбывались.

Советы от Степана Демура: «Не берите кредиты, привлекайте партнеров, делитесь акционерным капиталом, но не отдавайте полностью управление компанией в чужие руки. Копите. Деньги вам сейчас нужны, чтобы было время продержаться, пока все конкуренты рухнут. Рынок схлопнется наполовину, и половина конкурентов уйдет с рынка. А вы займете их место. Работать и работать — вам нужно продержаться на плаву! Можно оптимизировать персонал, но всегда оставляйте профессионалов и опирайтесь на них, какой бы кризис не наступил».