Руководители привыкли к тому, что сотрудников нужно постоянно поощрять.
Заметьте, большинство материальной мотивации настроено за индивидуальную работу.
Но если вы делаете команду, то вам нужно заранее подумать о командной мотивации. Но с мотивацией команды постоянно возникают вопросы и проблемы. Границы вклада в команду каждого ее члена часто не понятны для руководителя. Если всем разделять командное вознаграждение поровну, то есть опасение, что не все одинаково будут вкладываться в командную работу. Одни будут работать больше, чем другие. Через некоторые время в команде может возникнуть недовольство распределением бонусов поровну между всеми.
Но с другой стороны нельзя поощрять индивидуально, если сотрудники работают в команде. Как выйти из этого замкнутого круга?
Пять рекомендаций для лидеров команд.
- Делайте команду с учетом того, что решение о распределении командных бонусов вы передадите ее членам. В этом случае уже не вы будете отвечать за распределение командных премий, а сами члены команды. При таком подходе каждый сотрудник в команде будет понимать, что он ответственен перед всеми остальными.
- Установите четкие цели. Члены команды должны договориться о критериях оценки эффективности своей работы. А для этого они должны ясно понимать цели и сами подбирать задачи для их достижения. Передайте команде выбор лучших командных задач для достижения цели, а также показателей результатов, по которым будут распределяться командные премии.
- Используйте в командной мотивации не только материальные, но и нематериальные стимулы. Это могут быть совместные мероприятия. Доверьте команде придумать планы совместных интересных дел.
- В обсуждении результатов говорите больше о командном вкладе и уделяйте меньше внимания индивидуальному. Хвалите то поведение, которое способствует общему успеху команды.
- Отслеживайте прогресс в развитии потенциала команды. Для этого через определенные промежутки времени проводите общие командные стратегические сессии. На них команда должна подводить итоги проделанного, выделять достижения и намечать дальнейшее развитие.
