Главная из ошибок — это считать, что если вы сделали для группы правила сверху — говорить по одному; поднимать руки, если хотите сказать; уважать пространство другого и т.п из области командного коучинга, то вы получили команду. Вы получите управляемую группу, не более того. До команды ей еще очень далеко.
Почему?
Поясню. Все знают о групповой динамике и этапах, которые должна пройти группа по пути к команде.
Но почему-то путают с групповой активностью. Типа запустили мы активность в группе, стали участники больше общаться — ура! Групповая динамика запущена.
Да ничего подобного. Вы как находились на этапе группы, так там и остались, только участники попривыкли друг к другу, не более.
Тоже самое с групповыми конфликтами — немного поспорили между собой и коуч уже считает, что групповой конфликт прошел и у вас команда. А это все пока поверхностно, с масками и реверансами по типу «ой, извините, я вам на ногу наступил:)))».
Тоже самое, кстати, и к Scrum мастеру относится. До коле вы будете искать, какими бы играми развлечь на ретроспективе и проводить голосование?
Команда — это не навык, а переход на другой совершенно уровень общения и ценностей
Происходит это ой как не быстро! И если даже мы знаем, как этот процесс ускорить на бизнес-сессиях, то двух полных дней без ограничения работы по времени хватает только на то, чтобы участники прожили этап переходного конфликта и вышли из него.
А далее все должно быть на работе, в процессе продолжения работы над командными целями. И должно быть осознанно со знанием техник воздействия, а не просто разговоры о лучшем отношении друг к другу и задавании вопросов:)))
Если реально команда создана, то она начинает работать по своим внутренним правилам, а не спущенным сверху. Это мы называем самоходной или самоорганизующейся командой.
И не забывайте еще об очень важном моменте — коуч, тренер не руководители команды. Команда остается после ваших воздействий под управление того руководителя, с которым вы ее создаете.
Еще одна частая ошибка — при коуче или тренере группа работает отлично, так как это другая для нее реальность, оторванная от действительности. А когда уходят те, кто эту реальность организовывал, очень быстро все возвращается на уровень, с которого и начали. Иногда бывает, что коммуникации улучшаются, но это не про команду.
Пишу даже больше для тех, кто заказывает команды и считает, что им их создали. А потом не получает ожидаемого или получает минимум из того, что на самом деле можно сделать с помощью команды.
Подробнее о командах здесь: Командообразование
Мы обучаем, как делать команды, в режиме онлайн, это более результативно, так как ваши руководители могут между модулями полученные технологии отрабатывать со своими сотрудниками на рабочих местах. Программу можно посмотреть здесь: Программа онлайн-курса «Обучение руководителей созданию команд на рабочем месте»
Можно обучиться работе с командами на практикуме-моделировании команды «Как создавать команды без тренингов» 14-15 февраля 2020 года в г. Санкт-Петербург: Практикум «Как создавать команды без тренингов»
Книгу Галины Сартан « Круг влияния. Как создать команду без тренингов. Пошаговое руководство» можно купить здесь:
