На кого рассчитан
Тренинг «Ситуационное руководство полевыми силами в фармкомпании». Основные модули программы
Результаты обучения
Применение на рабочем месте: Менеджеры выстраивают карту компетентности по задаче, определяя уровень компетенции и мотивации медпредставителя. Менеджеры распределяют подчиненных по уровню готовности. Менеджеры формируют список действий для вертикального обогащения работы. Менеджеры ставят задачу и организуют контроль, формируют поддержку и вовлечение с учетом уровня готовности подчиненного. Менеджеры умеют объяснять сложные вещи подчиненному просто. Менеджеры используют подходящий ситуации стиль управления.
Навыки: Механизм оценки компетентности и мотивации по задаче. Техника построения карты готовности подчиненного. Умение формировать список действий для вертикального обогащения Техника постановки задачи и выбора типа контроля с учетом уровня готовности подчиненного. Умение подбирать уровень поддержки и вовлечения в зависимости от готовности подчиненного. Техника «Увидь деревья за лесом». Умение гибко подбирать стиль управления в зависимости от управленческой задачи.
Знания: Смысл и понятие менеджмента. Руководитель vs Менеджер. Управленческие задачи руководителя. Принципы ситуационного руководства. Оценка компетентности и мотивации сотрудника для принятия решения о готовности. Готовность сотрудника к управлению по ситуационной задаче. Сложности на пути к ситуационному руководству. Ориентация на задачу и отношение. Стили управления. Инверсия стилей.
Приемы обучения
Практическая отработка навыков с элементами лекций. Деловые игры. Арт-упражнения. Анализ видеофрагментов. Решение кейсов. Запись учебных видеосюжетов
Раздаточные материалы
Виды послетренингового сопровождения