Проведение совещаний

Для кого

  • Руководители подразделений
  • Руководители проектных команд
  • Scrum-мастера

Основные модули программы

  • Структура совещания
    — 5 типов совещаний по целям
    — Этапы совещания
    — Подготовка к совещанию: что можно сделать до совещания?
    — Повестка дня
  • Что мешает эффективным совещаниям?
    — Основные деструкторы на совещаниях: отступления от темы, перебивание, неконструктивная критика, «прыжки» с темы на тему
    — Поглотители времени на совещаниях и работа с ними
    — Как грамотно остановить того, кто перебивает? Практические приемы
    — Как распознать манипулятора на совещании? Методы противодействия манипулятивному воздействию.
    — Регламент совещания
    — Определение ролей каждого из участников
  • Конструктивное обсуждение
    — Дивергенция и конвергенция на совещании
    — Принятие решений на совещании. Инструмент «Квадрат Декарта»
    — Инструменты SCRUM на совещании
    — Методы конструктивной критики и обратной связи
    — Правила реагирования на неконструктивную критику
  • Результаты совещания
    — Ведение протокола совещания
    — Фиксирование договоренностей
    — Составление плана действий. Распределение ответственности и установление сроков
  • Мотивация
    — Мотивирующая речь на совещании
    — Elevator pitch
  • Основные правила оформления презентаций
    — Структура презентации
    — Методы привлечения и удержания внимания
    — Графические правила оформления

Результаты обучения

Применение на рабочем месте:

  • За счет грамотного выбора формата все участники видят в совещании смысл
  • За счет понимания, какие инструменты принятия решения использовать, сокращается тайминг и повышается эффективность совещания
  • Никто не «просиживает»: каждый начет свою роль и вносит вклад в совещание
  • Все принятые решения закрепляются документально
  • Каждый может самостоятельно провести совещание

Знания:

  • Форматы и структура совещаний
  • Основные деструкторы, мешающие провести совещание эффективно
  • Методы принятия решений на совещании
  • Мотивирующее совещание
  • Конструктивное обсуждение проблемы на совещании
  • Оформление презентаций
  • Фиксирование результатов совещания

Умения:

  • Выбирать формат совещания в зависимости от цели (ретроспектива, мозговой штурм, планирование и т.д.)
  • Идёт, около моего имени должен гореть красный огонек
  • Применять практические приемы по работе с деструкторами (участниками, которые перебивают, не соблюдают тайминг, уходят от темы и т.д.)
  • Использовать методы коллективного принятия решения
  • Фиксировать принятые решения и составлять план действий
  • Проводить мотивирующее совещания
  • Оформлять материалы к совещанию
  • Составлять документацию к совещанию

Приемы обучения

  • Практическая отработка навыков с элементами лекций
  • Ролевые игры
  • Кейсы
  • Видеоанализ

Раздаточные материалы

  • Рабочая тетрадь участника
  • Инструкции к кейсам
  • Видеоматериалы

Виды послетренингового сопровождения

  • Скайп-сессии с участниками
  • Follow up через 1 месяц с момента проведения
  • Анализ видеозаписей реальных совещаний
  • Анализ документации к совещанию
 

Другие тренинги