Тренинг может проводиться в онлайн для удаленных сотрудников. Под ваш запрос мы разрабатываем онлайн-программу.
Для кого
- Руководители подразделений
- Руководители проектных команд
- Scrum-мастера
Основные модули программы
- Структура совещания
— 5 типов совещаний по целям
— Этапы совещания
— Подготовка к совещанию: что можно сделать до совещания?
— Повестка дня - Что мешает эффективным совещаниям?
— Основные деструкторы на совещаниях: отступления от темы, перебивание, неконструктивная критика, «прыжки» с темы на тему
— Поглотители времени на совещаниях и работа с ними
— Как грамотно остановить того, кто перебивает? Практические приемы
— Как распознать манипулятора на совещании? Методы противодействия манипулятивному воздействию.
— Регламент совещания
— Определение ролей каждого из участников - Конструктивное обсуждение
— Дивергенция и конвергенция на совещании
— Принятие решений на совещании. Инструмент «Квадрат Декарта»
— Инструменты SCRUM на совещании
— Методы конструктивной критики и обратной связи
— Правила реагирования на неконструктивную критику - Результаты совещания
— Ведение протокола совещания
— Фиксирование договоренностей
— Составление плана действий. Распределение ответственности и установление сроков - Мотивация
— Мотивирующая речь на совещании
— Elevator pitch - Основные правила оформления презентаций
— Структура презентации
— Методы привлечения и удержания внимания
— Графические правила оформления
Результаты обучения
Применение на рабочем месте:
- За счет грамотного выбора формата все участники видят в совещании смысл
- За счет понимания, какие инструменты принятия решения использовать, сокращается тайминг и повышается эффективность совещания
- Никто не «просиживает»: каждый начет свою роль и вносит вклад в совещание
- Все принятые решения закрепляются документально
- Каждый может самостоятельно провести совещание
Знания:
- Форматы и структура совещаний
- Основные деструкторы, мешающие провести совещание эффективно
- Методы принятия решений на совещании
- Мотивирующее совещание
- Конструктивное обсуждение проблемы на совещании
- Оформление презентаций
- Фиксирование результатов совещания
Умения:
- Выбирать формат совещания в зависимости от цели (ретроспектива, мозговой штурм, планирование и т.д.)
- Идёт, около моего имени должен гореть красный огонек
- Применять практические приемы по работе с деструкторами (участниками, которые перебивают, не соблюдают тайминг, уходят от темы и т.д.)
- Использовать методы коллективного принятия решения
- Фиксировать принятые решения и составлять план действий
- Проводить мотивирующее совещания
- Оформлять материалы к совещанию
- Составлять документацию к совещанию
Приемы обучения
- Практическая отработка навыков с элементами лекций
- Ролевые игры
- Кейсы
- Видеоанализ
Раздаточные материалы
- Рабочая тетрадь участника
- Инструкции к кейсам
- Видеоматериалы
Виды послетренингового сопровождения
- Скайп-сессии с участниками
- Follow up через 1 месяц с момента проведения
- Анализ видеозаписей реальных совещаний
- Анализ документации к совещанию
