Управление группой – основа компетенции бизнес-тренера. Технологии воздействия

Для кого

Бизнес-тренеры, которые:
  • хотят за один день тренинга сделать группу активной и вовлеченной
  • работают с немотивированными группами
  • работают со смешанными группами (новички и опытные сотрудники в одной группе)

Основные модули программы

  • Существующие приемы управления групповым поведением: авторитарные, фасилитация, демонстрация поведения, экзистенциальные.
  • Приемы анализа работы группы: обсуждение на уровне поведения и информации; переформулирование вопросов в зависимости от темы тренинга; управление группой через выход на уровень поведения.
  • Экзистенциальные приемы изменения группового поведения.
  • Использование групповых эффектов в управлении групповым поведением: выделение групповых эффектов в поведении группы; приемы изменения поведения группы через коррекцию групповых эффектов.
  • Приемы «остановки» групповой динамики: узнавание этапов групповой динамики, приемы ее остановки при непродуктивном поведении группы.
  • Тренер, как фасилитатор: активизация группового поведения через фасилитацию, передача группе частичной фасилитации.
  • Использование групповых конфликтов в управлении групповым поведением: виды групповых конфликтов, выделение конфликтов, помогающих или мешающих увеличению активности группы.
  • Включение технологий управления группой в программы существующих бизнес-тренингов: практическая переработка программ с учетом новых приемов управления группой.

Результаты обучения

Применение на рабочем месте:
  • включение в программы тренингов приемов управления группами
Навыки:
  • техники «остановки» групповой динамикой
  • узнавание групповых эффектов и приемы управления
  • приемы управления групповыми конфликтами, анализа работы группы на двух уровнях
  • приемы фасилитации
  • экзистенциальные приемы изменения группового поведения
Знания:
  • виды управления группами
  • групповые эффекты
  • виды групповых конфликтов
  • основные положения экзистенциальной философии
  • основные этапы групповой динамики

Приемы обучения

  • Мини-лекции
  • Презентации с демонстрацией видеофильмов
  • Обсуждения, анализ
  • Отработка навыков в моделируемых ситуациях

Раздаточные материалы

  • Презентации
  • Методические материалы
  • Дневник наблюдения бизнес-тренера

Виды послетренингового сопровождения

  • Он-лайн сопровождение в течение 3 месяцев
  • Аудит программ бизнес-тренингов
  • Экспертиза работы бизнес-тренера

Другие тренинги